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成都地铁智慧乘客服务平台正式上线

来源:工人日报客户端  

“口罩都不用取就能成功刷脸过闸,也太方便了。”日,在成都地铁站一处闸机口,小邓同学手机支付界面还没打开,闸机通道就已经开启了,带着惊喜和迟疑通过后的小邓,呼唤同行的小伙伴们赶快试试这项新功能。

据悉,自9月1日起,成都地铁智慧乘客服务台正式上线,全国首个地铁全线网“三合一”工程投入运营。随着去年12月成都地铁五线齐发,成都正式迈入大线网运营时代,全面提升地铁运营智慧化管理水,进一步提升市民乘客出行体验是当前地铁运营的新使命。此次智慧乘客服务台是在国家和地方交通战略部署背景下加快实施,短短7个月内实现了对成都地铁现有12条运营线路287个站点全覆盖。该台集成了“智慧安检、智慧票务和智慧测温”三个系统,将有效提升地铁运营的全息感知、实时分析、精准执行能力,把成都地铁打造成“业务智能联动、资源智能适配”的“智慧地铁”,降低疫情交叉感染风险、保障运营安全、提高通勤效率和服务质量。

“该项目是城市轨道交通防疫治理的重要支撑台,也是成都大运会服务配套项目之一,为了又快又好地完成此次‘三合一’工程,我们首件定标采用了BIM建模技术,减少了返工、节约了成本、提高了效率。”负责此次项目实施的中铁八局电务公司项目经理柯尧波介绍道。

记者了解到,“智慧安检”设备采用智能判图和集中判图,经过大数据采集和对比识别物品更加准确快速,解决了安检通过速度慢,通勤高峰期排长队的问题;“智慧票务”系统,是全国首例应用于500公里以上超大线网规模的全线网、全通道无接触式“戴口罩刷脸乘车”系统。采用面部识别算法自动精准识别,支持戴口罩识别功能,畅享全线路无感通过,无接触“刷脸过闸”大大缩短检票通行时间,安全高效实现通勤。该系统还大幅削减了地铁票卡票款清理、回收、消毒等日常工作成本,实现了运营数字化、轻量化,助力城市轨道交通提质减本增效。“智慧测温”系统能远距离且无接触测温,其测温结果更加快捷准确,有利于新冠肺炎疫情防控精准筛查,一旦设备检测到温度异常,则立即推送告警,工作人员可快速对乘客进行体温复测,为市民乘客的安全健康出行实实在在地保驾护航。

“这个新功能真是太好了,以前抱着娃娃掏手机或拿公交卡刷卡非常麻烦,地铁越来越高科技了。”一位市民手里抱着婴儿,刷脸过闸后高兴地对我们点赞。据悉,大运会于明年6月在蓉举办,秉承成都办赛“惠民”理念,该项目上线有利于提高人们的出行效率,提升城市形象,打响城市名片。

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