苏家屯区小小联络卡服务千万家

来源：沈阳网 2022-03-04 07:46:24

本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者李莉)2月27日晚上9点多，苏家屯区解放街道广场社区杨大姐家里的下水道堵塞，想到社区发的服务联络卡，便拨通了卡上的电话，很快住在附近的维修师傅就来了杨大姐家。

苏家屯区充分利用网络、电视、报纸等媒介，依托苏家屯区志愿服务微信小程序，努力构建融合共治的基层治理新格局。全区12个街道56个社区向居民发放服务联络卡，实现网格长、网格员、社区电话、各类民生维修电话、各类志愿服务队电话等信息“一卡通”，居民通过联络卡，可及时反映解决居民生活中出现的相关问题，深化“两邻”建设成果。

截至目前共收集意见建议248条

社区和街道即刻解决195条，办结率100%

职能部门在处理时效内全部解决48条，办结率100%

需部门联动协调解决5条，在三天内解决完毕，总办结率98%

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