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国美杜鹃出席中国电商大会 号召零售业共创共享共治

来源:财讯界  


伴随消费升级进程不断深入,直播、大数据、人工智能等多种零售新模式落地开花。可以明显发现,一年多来,国家政策已经明显由注重经济增长的效率向注重民生福祉的公转移。在消费升级的浪潮中,家庭的消费需求也经历迭代,表现为对多层次、个化、商品与服务兼备、物质与精神并重的青睐。

而与民生关系最密切的,除了柴米油盐衣食住行等日常生活用品,家庭消费品质升级已经成为全行业公认的未来发展蓝海。作为典型的“家庭型社会”,中国4亿户家庭的升级都将与家庭消费品领域进行深度链接,智慧物联、智能家电等商品需求不断上涨,“家庭网络化”“消费家庭化”的大趋势已然到来。

响应老百姓追求美好品质生活的需求,推动零售行业共同高质量发展成为各台和企业升级的重中之重。日,一封《共享共建“家·生活”零售共同体》的倡议书在零售业得到积极响应,作为赋能“家·生活”领域的零售台,“真快乐”也用实际行动积极参与,做出表率。

推动“家·生活”消费升级 “真快乐”在行动

《共建共享“家·生活”零售共同体》倡议书提出,要把准“紧扣市场脉搏,聚力推动家生活消费升级;共创公规则,协力推动行业高质量发展;共享零售新基建,共建集约开放的零售新生态”这三大方向不动摇、不偏移。

作为“家·生活”赛道上不容忽视的黑马,“真快乐”也主动响应趋势号召,为打造共享共建“家·生活”零售共同体做出努力,助力新时代消费升级。

围绕“家·生活”领域,“真快乐”一直致力于推动消费升级,打通消费全链路、全场景,打造全品类供应链,拓品提质,满足消费者的一站式购物需求。

目前,“真快乐”已完成除家电外,涵盖食品酒水、服饰鞋包、家居装修、日用百货、母婴用品、美妆个护等六大核心品类在内的全品类供应链的搭建,依托34年的供应链实力与不断扩充的商品池。

同时,“真快乐”深知当今消费者对品质的追求,严格推出了八重真选标准,从通过全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选这八个维度为消费者真选低价好物,为用户提供更具价比,更具价格优势的真选商品。与此同时,“真快乐”还与更多优质品牌达成深度合作伙伴关系,满足消费者对品牌的偏好与依赖。

凭借强力的供应链实力与厂商合作实力,“真快乐”通过减少采销环节,在保证产品品质的同时,大幅缩减了商品的成本价格。借助对市场形势的准确预判,还能提前与厂商进行深度对接,备好充足货源,满足消费者对低价好物的巨量需求。“真快乐”打响“低价战 持久战”,让低价常态化不再局限于大促,助力老百姓随时随地想买就买,底气正是来源于此。

打造六大台 共享基建提升零售效率

作为后起之秀,“真快乐”天生带有贯通电商与实体的双重属,背靠线上台、线下台、供应链台、物流台、大数据&云台、共享台六大台,成功打造出全场景零售生态闭环。

其中,线上线下双台的互补融合,是“真快乐”有别于其他电商门户的重要特色之一。借助线下4000家门店优势,“真快乐”全面加快数字化进程和台建设,并且进一步对线下台进行布局优化、网络增密、场景改造、业态升级,推进线上线下全场景双台相互赋能。

“真快乐”成功与商家实现台流量与数据的共享共建,双台相互精准赋能为商家在线上线下相互引流,以一店一页、一群一页、一媒一页,为商家做线上网格化运营场景的赋能,应用技术手段、共享策略并且采用视频导购方式,实现一人为多商家、多场景服务,使商家降本提效,显著降低成本的同时提高销量,也大大提升了“真快乐”与商家台的粘

供应链方面,“真快乐”内部不断向全品类拓展;外部则加速与第三方供应链合作,通过供应链资源的开放,结合不同渠道例如与京东、拼多多等战略合作,为消费者提供“真选商品”及丰富的全品类商品,同时也为商家提供丰富的流量和资源,实现台、用户及商户三方资源分享、降本增效、共赢共进。

售后方面,“真快乐”打通“线上线下”覆盖“到网、到店、到家”的消费全场景,通过“国美管家”,整合到家、安装、维修、回收等后服务,构建了完善的家电服务全生命周期生态系统,让消费者在“真快乐”购物更无忧。

借助大数据与云台,“真快乐”以Z世代消费者热衷的娱乐化方式深度链接用户,主动将场景化体验、娱乐化营销、社交化分享融入销售消费全程,让商家娱乐卖、用户娱乐买、一起分享乐。

通过六大台赋能,“真快乐”主动开放能力,全方位助力缺场景、缺供应链、缺运营服务、缺技术工具、缺营销创新的生产商、经销商、社会机构和广大劳动者,让其不做重复建设和投入,从而发挥各自差异化的资源能力优势,快速低成本地打造起自主可控的经营新主场,共享共建集约开放的零售新生态。

在这样的良循环下,我们看到“真快乐”成为了商家的“流量助推器”,并通过直播带货、积虎爪、视频导购等一系列娱乐化手段和服务,正在不断满足年轻消费者个娱乐化的社交需求,提升消费者购物体验。

共促消费 共建开放零售生态圈

有人说,“未来的商业模型将是一个共享共建的模型”,这也无疑暗合了数字化关于“连接”与“共生”的本质。在与伙伴共建,与消费者共享的过程中,“真快乐”也在助力消费升级的路上越走越快。

“真快乐”作为娱乐化零售的台,是“链接”众多厂商和消费者之间的窗口。在开放供应链及物流台的同时,“真快乐”也将全力打造的共享共建台全面开放给合作伙伴,实现数据共享。

对于入驻线上台的商家,“真快乐”开放营销、金融、经营、数据、供应链等基础设施能力,助力商家业务增长,在推进自身零售全场景创新的同时,实现与生态合作伙伴的互利共赢。同时,“真快乐”线下台也不断向加盟店开放,通过整合当地有实力的卖场加盟合作撬动增量市场,快速抢占4-6级下沉市场并渗透下沉村镇市场,助力乡村振兴。

纵观“真快乐”的发展之路,不难发现,从黑伍大促、416大促、五一大促、520特色活动、618大促……再到暑假期间的欧洲杯特色活动,以及刚刚落幕的818购物节,“真快乐”为海尔、美的、海信、博西、vivo、格兰仕及茅台、兰蔻、安慕希、李宁、维达、元气森林、三只松鼠等上百家知名厂商品牌提供了展销台,为广大用户提供了全网低价。也从侧面证明了“真快乐”健康、等、共荣的生态圈受到了合作伙伴们的充分认可。

今年以来,国家陆续对互联网行业实施反垄断措施,打击行业垄断和不正当竞争行为,让商家被迫“选边站”成为历史,更多企业有了充足的发展空间,也让以共享共建为基础,打造开放的零售生态圈有了充分生长的沃土。

“真快乐”与怡亚通、京东、拼多多供应链双向开放,将竞争转化为多方互利共赢的局面,就是典型的“共生共荣”合作。“真快乐”供应链优势显著,拼多多则手握深度流量资源;与京东合作,双方则是在供应链、流量、联合采购、物流、服务上深度互补。“真快乐”和友商各尽所能,形成的联合采购体资源互补,议价能力更强。怡亚通则有着超40万种分销商品以及知名的供应链管理服务,携手共建无疑是互利共赢。

不仅是零售行业内部的合作共生,“真快乐” 也开拓了与央视新闻、浙江卫视、抖音、爱奇艺等更多外部伙伴的合作,把优质商品和地方特产带到直播等更多场景中去,让供应链在输出角度上获得更多活力。

一个健康的台,需要规则不断完善;一个良好的生态圈,也需要商家、台和消费者共同获益,共同维系,互利共赢。正如“真快乐”本身的含义所代表的,“真”指的是真选商品、严选商家;“快”指的是准时达、闪店送;“乐”指的是娱乐卖、娱乐买、分享乐。只有真正让合作方和消费者都感到“真快乐”,用创新手段实现降本增效、提质降价,打造一个良循环下全场景、全品类的开放零售生态圈,自然能变流量为“留量”,成为商家与消费者共同认可的新时代消费主场。

但也要重视,推动行业形成共赢发展,靠某一台和企业的努力还远远不够,对于整个零售行业而言,应该有更多台主动开放,促成台的融合,形成大商业场景下的公、开放、集约、创新和共享,才能共同构建更高效的零售行业的共享生态。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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