金地社区：把关爱的种子播进居民心中

来源：沈阳网 2022-12-19 17:36:17

(资料图片仅供参考)

连日来，金地社区党委把人民生命安全摆在首位，积极发挥党群服务中心作用，带领广大党员群众，积极面对疫情，针对居民的需求分类管理、精准服务，帮助辖区群众、特别是特殊群体在特殊时期解决基本生活需求和用药需求等重要问题，与广大居民“战”在一起，共克时艰。

收集需求精准服务

特殊时期，部分居民不便出门又急需购买药品怎么办？金地社区开通了24小时在线服务热线，并与辖区4家药店积极联系对接，针对“特殊人群”优先供药。“您的降压药要哪个厂家的？”“一支体温计是吗，还有其他需求吗？”……社区工作人员仔细询问、记录电话中居民的需要，并与三长五员、物业、志愿者等多方协作，为他们及时解决购买及配送问题。同时，物业人员通过收集、记录居民的需求，如家中发热人员购买不到退烧药等紧急情况，及时把情况反馈到社区物业工作联络群，管家通过发送朋友圈、网格员在居民微信群里发起邻里互帮互助通知等多种方式，通过邻里帮助快速解决燃眉之急。

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金地社区：把关爱的种子播进居民心中

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