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大东区上园地区供热已恢复正常

来源:沈阳日报  


(相关资料图)

沈阳房兴供暖公司主要供热区域就是大东区上园地区,供热面积为160万平方米,涉及居民约1.9万户。2022年12月17日,房兴供暖公司的脱硫塔外网出现故障,导致锅炉停运了5个小时,第二天才恢复运行。在此期间,居民投诉增多。

1月4日,沈阳房兴供暖公司负责生产工作的经理李罡向记者介绍,故障排除后,次日中午水温恢复,二次网回水温度在33℃到34℃之间,居民家室温就已达标。为了快速解决问题,大东区供热办专门派出驻场工作人员监督供热情况和投诉率。公司准备了高质量的煤,以保证居民家室温达标。

大东区供热办工作人员郑伟告诉记者,供热办要求24小时有人到企业驻守,对企业出现的问题进行监管,入户走访集中排查,对住户家里出现的问题及时处理解决,对“跑冒滴漏”和管线堵塞情况进行现场拆解维修,确保居民家中室温达标。

“我暂时被派到沈阳盛天和房兴两家供暖公司,每天在园区负责排查。同时,我也在园区业主微信群内,对大家提出的问题第一时间进行复查、排查。”郑伟说。

大东区区长王林祥表示,大东区现有供热面积4577.02万平方米,其中民用供热面积3531万平方米,热用户总量约46.5万户。对于前一阶段出现供暖问题的上园地区、洮昌地区,区供热办派出专门人员到供暖公司驻场,社区工作者入户为民答疑解惑,保障居民家中室温稳定达标。

王林祥强调,大东区始终把供热工作作为一项重要的民生工程来抓,严格落实沈阳市供热“十个确保”的工作要求,截至目前已储煤27万吨,储煤率达94%,供热工作总体平稳。下一步,大东区会持续加大储煤力度,确保春节前实现储煤率100%。持续加大供热设备、设施检查频次,保持供热较高参数运行。对重点企业、重点区域派驻专人实施全面监管,2支供热应急队伍24小时待命,应急设备、物资等储备充足。一旦有突发情况,确保20分钟内到达现场,24小时内抢修完毕。持续加大供热监管和执法检查力度,做到“第一时间接件、第一时间处理、第一时间反馈”,全力以赴保供暖、保安全、保民生,切实把群众的冷暖放在心上、抓在手中、落在实处,确保群众温暖过冬。

沈阳日报、沈报全媒体记者 张晓宁

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