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清洁家电品牌Uwant,如何进入精致女性的必买清单

来源:实况网  

当代年轻人的“梦中情家”是什么样?小红书上的帖子大致描摹出了它的模样:从客厅到卧室,从厨房到玄关,各种智能清洁家电开始占据家里的角角落落,除螨仪、吸尘器、洗地机、扫地机器人,逐渐开始成了新一代家庭装修的标配。这些黑科技产品,极大满足了人们对舒适、便捷、提升生活幸福感的要求,也大大促进了智能清洁家电这个行业在当前的大环境下逆势上涨。而跟以往家电产品由男性消费者主导不同,清洁家电的购买决定权,往往都在女性手中。

面对这一潜力消费群体,智能清洁家电品牌也开始走出“直男式”思维,更深入地理解当下精致女性的心理与需求。值得一提的是,在其他品牌还在补功课,去深入研究女性用户时,有一个品牌却异军突起,迅速登上了各类精致女性的“必买清单”,它就是智能清洁家电界的黑马品牌Uwant(中文名:就选)。

霸榜电商平台,Uwant获得市场认可

动辄几千元的智能清洁家电能够逆市上涨,源自于人们对提升生活品质的要求在不断提升。CBNData《2022健康家电白皮书》显示,超过八成的消费者愿意尝试新的智能家电产品。其中,更为悦己、注重生活品质、掌握家庭消费权的女性用户,是智能清洁电器的重要目标群体,她们包括精致妈妈、时尚白领、小镇贵妇、宠物主人、都市独居等。

但是,我们也看到智能清洁家电领域高手云集,竞争激烈,不乏很多传统家电巨头、国外知名品牌和国内,Uwant这家成立于2021年的新品牌,凭什么能迅速走红呢?要知道,仅除螨仪这一个产品,Uwant就同时位居天猫、抖音、京东三大主流电商平台的第一。如果是一个平台,一个时期做到第一可能是运气,但是同时在3个平台,长期霸榜,Uwant一定有其独特的魅力。

把用户当主角,Uwant赢得人心红利

当下的品牌想要获得流量、销量双丰收,除了产品本身的功能过硬外,懂不懂用户,能不能和消费者产生共鸣,才是成功的关键。Uwant和其他品牌不同的是,它在各大平台的宣传中,一直强调用户才是生活的主角,用户自己定义自己理想生活的样子,而品牌是帮助用户实现这种理想生活的助手、朋友。因此,Uwant特别重视用户的情绪价值。清洁家电其实解决的就是用户关于家的问题,家务并不是简单的劳动,它还涉及到居家空间、生活方式、家庭关系,甚至是一个人对待生活、对待人生的态度。所以我们看到在抖音、小红书,有大量的博主,在自发分享他们对待生活的理解,以及使用产品之后的改变,

不过,这个现象也不是一开始就这样的,而是Uwant坚持了很久的结果。据说,Uwant每次新产品研发,都会邀请至少100位女性用户,把产品拿回家试用,然后定期召开“吐槽大会”,让用户自由表达和吐槽使用产品时的真实感受。

这还不是最难的,因为很多品牌也会宣称自己这样做。难点在于,Uwant没有把用户互动当做一种形式,而是以实际行动长期践行。以Uwant护肤级除螨仪为例,官方推出了一个“百日追踪计划”,以100天为周期,追踪消费者在使用了Uwant护肤级除螨仪后的肌肤变化,获得真实的用户反馈,同时反向优化产品,这才是Uwant除螨仪霸榜电商平台,不断迭代推出新产品的根源,也是Uwant深得女性用户喜爱的原因,因为它赢得了消费者的人心红利。

在不同类型品牌涌入智能清洁电器赛道后,下一步的核心是提高渗透率,在淘汰赛中守住阵地。作为从第一轮突围赛中晋级的明星选手,Uwant已经获得不少精致女性的青睐,如何聚焦不同细分人群、生活场景下的需求痛点,让更多消费者成为旗下除螨仪、吸尘器、扫地机器人、洗地机、布艺清洁机等产品的忠实拥趸,是Uwant下一步的重点,让我们拭目以待。

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