当前短讯！关爱儿童青少年眼健康 关注眼视光产品服务认证

2022年全国“质量月”活动以“推动质量变革创新，促进质量强国建设”为主题，由国家市场监督管理总局、国家发改委等21个部门共同举办。“儿童青少年眼健康与眼视光产品服务认证”宣传周为此次活动内容之一，为了保障儿童青少年眼健康，维护消费者合法权益，沈阳市市场监督管理局、沈阳市消费者协会共同发出倡议：关注儿童青少年眼健康，关注眼视光服务认证，为消费者提供优质商品和服务。

倡议认证机构及验光配镜经营者履行“五个做到”

【资料图】

一要做到积极履行经营者是保护消费者第一责任人的义务。切实维护消费者合法权益，为消费者提供优质的眼健康商品和验光服务。

二要积极做好“服务认证”相关工作。驻沈认证机构要积极开展验光配镜等相关产品的服务认证工作，通过眼视光产品“服务认证”的开展，促进企业提升近视防控相关产品质量和视觉健康服务的水平。

三是要配备专业验光配镜人员。国家规定验光配镜人员必须要具备相应的资格证，验光配镜机构要遵守相关规定，配备资质齐全、具有专业水平的验光配镜人员，保障消费者消费安全。

四是做到明码标价。眼镜片、镜架种类繁多，经营者要做到明码标价，合理推荐，不虚瞒，不夸大。

五是保障售后服务。经营者要保障售后服务质量，对消费者合理诉求不推诿，及时妥善解决。

倡议消费者做到“五个注意”

一是注意选择正规验光配镜机构。消费者要选择资质齐全，具有专业验光师，信誉度高的验光配镜机构，建议最好选择获得相关认证的验光配镜机构。可登录市场监管局网站，了解沈阳市获得眼视光产品认证的相关眼视光机构。

二是注意理性消费。目前市场上各种材质的镜片、镜框品种众多，价格相差较大，消费者要根据实际需要合理选择，不要被商家宣传所诱惑。

三是注意留存相关证据。消费者要保留验光单、发票等相关消费凭据，查看镜片、镜架外包装上的商标、厂名、厂址等信息。

四是谨防治疗近视的宣传。国家卫健委、市场监管总局等6部门曾发布《关于进一步规范儿童青少年近视矫正工作切实加强监管的通知》指出：“在目前医疗技术条件下，近视不能治愈。”如果是因为用眼过度等原因导致的假性近视，应及时去正规的眼科医疗机构检查，通过科学的方法恢复；但如果真性近视已经发生，只能通过佩戴眼镜、近视眼手术等方式来进行矫正，希望借助明目膏、护眼贴等产品来降低近视度数，甚至恢复视力的说法不靠谱。

五是依法维护自身权益。发生消费纠纷时，要及时与验光配镜经营者进行协商解决；协商不成时，可以拨打12315电话，或到有关行政部门、消费者协会进行投诉，依法维护自己的合法权益。

沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 苏慧婷

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